酒泉网站制作:导航层级怎样方便用户查找

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酒泉网站制作:导航层级怎样方便用户查找

导航层级是否方便查找,关键不在“分了几层”,而在用户能否在每一层都快速判断“下一步该点哪里”。对酒泉网站制作而言,比较常见的两种处理方案是:宽而浅(一级栏目多、层级少)和窄而深(一级栏目少、逐层细分)。没有哪种绝对更好,判断依据是内容数量、用户目标明确程度和维护成本。

假设一个酒泉本地服务站的栏目结构

假设某酒泉企业站提供三类业务:网站建设、小程序开发、网络推广,另有公司介绍和联系方式。若采用宽而浅方案,一级导航放五项,每项下最多一层子栏目,用户从首页到具体服务页只需两次点击。若采用窄而深方案,一级导航只放“服务”“关于”“联系”,服务下再分“建站”“小程序”“推广”,推广下再分“竞价”“信息流”“本地推广”,用户到具体页面需要三到四次点击。

两种方案的适用条件与判断结果

判断方法可以这样执行:列出全部页面,按用户会用的词归类,如果某一类超过八个页面,就考虑设子栏目;如果一级栏目名称之间互相包含或难以区分,就合并。常见错误是把“公司新闻”“行业动态”“媒体报道”拆成三个一级栏目,用户无法判断该点哪个,实际应合并为“资讯”再细分。

标签命名决定用户能否找到

层级结构相同,标签不同,查找效率差别很大。导航文字应使用用户熟悉的业务词,而不是内部部门名。比如“建站事业部”不如“网站建设”,“解决方案”不如直接写“网站建设”“小程序开发”。酒泉网站制作中若面向本地客户,可在栏目名里保留地域相关词,但不要为堆词把导航写成“酒泉网站制作酒泉小程序开发”这类连读文本。

移动端与面包屑的检查项

移动端屏幕窄,宽而浅方案通常收进汉堡菜单,此时一级栏目超过七项就会需要滚动。检查项包括:当前所在位置是否可见;返回上一级是否只需一次操作;子栏目展开后是否遮挡主要内容。面包屑导航应反映真实层级,例如“首页 > 服务 > 网站建设”,不要只写“首页 > 详情”。

可执行的调整步骤

  1. 写出用户最常见的三个查找目标,例如“做网站多少钱”“小程序怎么开发”“本地推广怎么做”。
  2. 把现有页面按这三个目标归类,统计每类页面数量。
  3. 超过八个页面的类别设子栏目,少于八个的直接放一级。
  4. 用手机实际点一遍,记录从首页到目标页的点击次数,超过三次就考虑合并或前置。
  5. 检查每个栏目名能否让不了解公司结构的人判断内容,不能就改名。

下一步可以拿现有导航做一次点击路径测试:请一位不熟悉该站的人只凭导航找到“网站建设报价”页面,记录他点了哪些项、在哪一步犹豫,再据此决定是合并栏目还是调整名称。

图1 图2

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